对广大运营者和内容创作者来说,了解更全的行业安全动态和国内相关网络生态治理政策,才能在运营过程中知道哪些可以为之,哪些不可为,从而避免违规风险,更加清晰地把控内容创作和运营方向,发挥自身正向引导价值。本次小珊为大家整理了2021年12月7条值得关注的行业动态。12月1日,国家互联网信息办公室负责人约谈豆瓣网主要负责人、总编辑,针对近期豆瓣网及其账号屡次出现法律、法规禁止发布或者传输的信息,情节严重,依据《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,责令其立即整改,严肃处理相关责任人。北京市互联网信息办公室即对豆瓣网运营主体北京豆网科技有限公司依法予以共计150万元罚款的行政处罚。2021年1月至11月,国家互联网信息办公室指导北京市互联网信息办公室,对豆瓣网实施20次处置处罚,多次予以顶格50万元罚款,共累计罚款900万元。(来源:网信中国)
豆瓣被整改的背后提醒着广大网站平台,需要加强对其用户发布信息的管理,不为违法违规信息提供传播的平台。
11月22日,雪梨偷税漏税事件被正式公布。朱宸慧(微博ID:雪梨Cherie)、林珊珊(微博ID:林珊珊_Sunny)因偷逃税款,将被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款分别计6555.31万元和2767.25万元。11月22日稍晚时候,雪梨、林珊珊均发布致歉信。双方都表示,将暂停直播间直播,并将及时补缴税款、缴纳罚款和滞纳金。12月10日,有报道称“雪梨被曝不给员工交社保”,引发热议。对此,杭州宸帆电子商务有限责任公司回应,公司自成立至今依法缴纳所有在职员工的社保。12月12日,雪梨公众号、淘宝店铺、抖音、小红书被封禁。但愿其他网红能从雪梨和林珊珊事件中吸取到教训,不偷税漏税,同时作为内容创作者和运营者,遵守平台规则。
微信团队发布《关于外卖优惠券类公众号违规行为公告》。平台发现部分以引导用户领取外卖优惠券为主要业务的公众号(简称为外卖优惠券类公众号)存在违规行为,对用户造成骚扰并引发用户的反感和投诉。为提升用户体验,自2021年12月9日起,微信将规范此类公众号相关违规行为,并梳理如下几类违规行为供开发者们参考:(1)以任何形式诱导用户点击菜单栏、回复文本内容等;违规案例一:利用客服消息和群发消息明示或暗示用户点击自定义菜单栏或主动回复文字内容,绕过单一场景的客服消息额度限制,向用户发送外卖营销信息。违规案例二:临近客服消息额度失效时间,诱导用户再次主动回复文字内容(2)在用户无接受服务意愿的情况下,发送营销内容。《公告》中提到,一经发现将根据违规程度封禁公众号相关能力直至封号。如发现恶意对抗行为,将加重处理。建议开发者自查是否存在以上几类或其他形式的违规行为,并及时整改。
工信部第三季度下架163款拒不整改APP
根据工业和信息化部近日公布的《工业和信息化部关于电信服务质量的通告》,2021年第三季度,工业和信息化部组织对国内主流手机应用商店的55万款应用软件进行技术检测,公开通报了601款APP存在违规收集使用个人信息及强制、频繁、过度索权等问题,下架163款拒不整改的APP,主要互联网企业开屏信息“关不掉”基本解决,“乱跳转”误导用户问题发现率大幅下降至1%。
数据显示,2021年第三季度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉55932件。随着用户对APP个人信息保护和互联网信息服务质量关注度的提高,企业服务功能类投诉、个人信息保护类投诉增加。工业和信息化部同时指出,好省、荔支等17家企业在互联网信息服务投诉平台中投诉处理及时率较低,目前已督促相关互联网企业抓紧提升处理及时率。(来源:网信中国)
12月6日,荔枝微课运营主体深圳十方融海科技有限公司被罚款27819元。行政处罚决定书显示,深圳十方融海科技有限公司存在不正当竞争行为,违反《中华人民共和国广告法》第五十五条规定,存在虚假宣传行为。(来源:中国经济网)广告的功能是“广而告之”,而不是吹牛欺骗消费者,营销必须有边界。
《网络短视频内容审核标准细则》修订版发布
12月15日,中国网络视听节目服务协会发布了《网络短视频内容审核标准细则》(2021)。修订工作结合文娱领域综合治理的新要求,对原有21类100条标准进行了与时俱进的完善。针对社会高度关注的泛娱乐化、低俗庸俗媚俗问题的新表现,以及泛娱乐化恶化舆论生态、利用未成年人制作不良节目、违规传播广播电视和网络视听节目片段、未经批准擅自引进播出境外节目等典型突出问题,为各短视频平台一线审核人员提供了更为具体和明确的工作指引,有利于进一步提高短视频平台对网络视听节目的基础把关能力和水平,促进网络视听空间清朗。新版《细则》作为推进短视频管理专项工作的重要内容,对指导相关短视频平台加强短视频节目管理的制度机制建设,将发挥积极引导作用。
微信开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动
12月22日,中央网信办召开全国网信系统视频会议,部署开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动。
“微信视频创作安全中心”12月24日消息,微信平台即日起将开展为期2个月的“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,将对三方面内容进行重点治理。
打击流量造假、黑公关之路从未停止,也是各平台绕不开的整治核心之一,可以预见监管将持续收紧。